Hakbang 1 — Submission
Pinipili ng user ang kumpanya, inilalarawan ang karanasan, at nag-aattach ng supporting documents. Mula simula, tinutukoy at pinoprotektahan ang sensitibong datos.
🛡️Paano gumagana ang ReklamoKo
Malinaw na proseso: pribadong kaso, palugit sa tugon, pagkatapos ay resolusyon o sanitized publication
Dinisenyo ang ReklamoKo para bawasan ang escalation at protektahan ang magkabilang panig. Nagsisimula ang bawat kaso sa review at privacy, pagkatapos ay may tunay na pagkakataon ang kumpanya na tumugon bago lumabas ang anumang sanitized public version.
Huling update: Mayo 2026
1
1. Submission
Ligtas na isinusumite ng consumer ang detalye at supporting documents.
2
2. Review at response window
Nire-review ng ReklamoKo ang content at inaabisuhan ang kumpanya na may 72 oras na palugit.
3
3. Resolution o sanitized public version
Kung walang tugon, maaaring lumabas ang malinis na public version pagkatapos ng review.
Hakbang 2 — Review
Bago magkaroon ng public visibility, nire-review ng ReklamoKo ang wika, personal data, legal risk, at pagkakapareho sa ibang kaso.
Hakbang 3 — Company notification
Pagkatapos ma-approve, maaaring makita ang kaso bilang sinusubaybayan habang naka-mask ang title at details. May 72 oras ang kumpanya para tumugon.
Hakbang 4 — Tugon o limitadong public opening
Kung tumugon ang kumpanya, mananatiling private ang flow. Kung hindi, maaaring lumabas ang sanitized public version pagkatapos ng deadline. Hindi kailanman inilalathala ang sensitibong datos.